Laatst bijgewerkt: juli 2026
1. Wie zijn wij
Warmeflat is een handelsnaam van Inside Out Technologies B.V. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Verwerkingsverantwoordelijke: Inside Out Technologies B.V. (Warmeflat)
Contact: info@warmeflat.nl · 030-3403908 · warmeflat.nl
KvK: 87875713
2. Welke gegevens wij verwerken
- Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Verbruiksgegevens: warmte- en energieverbruik per woning ten behoeve van de afrekening en monitoring.
- Quickscan-/leadgegevens: gegevens die u invult in het quickscan- of contactformulier (o.a. postcode, aantal woningen, contactgegevens).
- Technische gegevens van de installatie en, bij websitegebruik, gegevens via cookies (zie paragraaf 7).
3. Doeleinden
- Het uitvoeren van de overeenkomst: installatie, beheer, onderhoud en de jaarlijkse energieafrekening.
- Monitoring en prestatieborging van de installatie.
- Contact opnemen naar aanleiding van een quickscan of aanvraag en het uitbrengen van een voorstel.
- Het analyseren en verbeteren van onze website.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (o.a. warmtewetgeving).
4. Grondslagen
- Uitvoering van de overeenkomst (afrekening, beheer, onderhoud).
- Wettelijke verplichting (o.a. eerlijke kostenverdeling).
- Gerechtvaardigd belang (prestatieborging, verbetering van de dienstverlening).
- Toestemming (bij quickscan-/leadformulieren en niet-noodzakelijke cookies).
5. Delen met derden
Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die betrokken zijn bij de uitvoering, zoals de installatiepartner (onderaannemer), een facturatie-/meetpartner en de partij die onze website host. Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen geen gegevens.
6. Opslag & beveiliging
Gegevens worden opgeslagen op een server binnen de Europese Unie, conform de geldende privacywetgeving. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies: kleine tekstbestanden die bij uw bezoek op uw apparaat worden geplaatst.
- Functionele cookies: noodzakelijk om de website goed te laten werken. Hiervoor is geen toestemming vereist.
- Analytische cookies: geven ons inzicht in het gebruik van de website, zodat wij deze kunnen verbeteren. Deze plaatsen wij alleen na uw toestemming, tenzij ze privacyvriendelijk zijn ingesteld.
- Marketingcookies: worden uitsluitend geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming.
Bij uw eerste bezoek kunt u via de cookiebanner aangeven welke cookies u accepteert. U kunt uw keuze op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op de website of door cookies te verwijderen via uw browser.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de genoemde doeleinden of dan wettelijk vereist.
- Quickscan- en leadgegevens: maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij u klant wordt.
- Klant- en contractgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna maximaal 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
- Verbruiksgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en zo lang als nodig voor de (eind)afrekening en wettelijke verplichtingen.
- Cookies: afhankelijk van het type cookie; zie de cookie-instellingen voor de looptijd per cookie.
9. Uw rechten
- Inzage, correctie, verwijdering en beperking van uw gegevens.
- Bezwaar tegen verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
- Intrekken van gegeven toestemming.
Een verzoek kunt u indienen via info@warmeflat.nl. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat op warmeflat.nl.